撫順傳媒網(wǎng)訊(記者 蓋小雷)記者從市交管局獲悉,為優(yōu)化營商環(huán)境,市交管局制定21條工作舉措。
一、完善導辦制度。在車管所服務大廳設置導辦員,對業(yè)務辦理不熟悉的市民提供導辦服務,全程答疑解惑。
二、對企業(yè)一次性辦理5臺以上機動車業(yè)務提供登門服務。
三、設置“綠色通道”,對企業(yè)優(yōu)先辦理車管業(yè)務。
四、檢車遠程審核崗實行 “延時服務”“輪崗值班”制度,工作日全天審核業(yè)務不停辦,最大限度保證當日業(yè)務當日辦結(jié)。
五、組織安檢機構(gòu)實行“預約窗口”“上門服務”等服務措施,對大型企業(yè)、大車隊的車輛檢測實行集中檢、隨時檢。
六、車管所院內(nèi)設置專班,全天候打擊非法中介。
七、對一次性辦理10人以上繳納罰款的企事業(yè)單位提供雙休日預約服務,方便雙職工家庭辦理違法處理業(yè)務。
八、臨街校園安排固定警力和設置護學崗,確保學生安全、交通順暢。
九、雙休日及節(jié)假日商圈和主干道增加巡邏密度和頻次,提高見警率和管事率。
十、加大對出租車、非公交車擠占公交站點違法行為的處罰力度,解決公交車停車難,百姓上車難問題。
十一、對一次性辦理10臺以上通行證的企業(yè),主動服務、上門服務,減少辦理企業(yè)和個人的跑腿次數(shù)。
十二、臨時來本市的外埠駕駛?cè)笋{駛外埠號牌車輛(?;愤\輸車輛除外),誤入限行路線、區(qū)域的,經(jīng)交警糾正并當場改正的,實行輕微交通違法行為不罰款。
十三、充分利用現(xiàn)有道路資源,對具備條件的支路或非承擔主要通勤功能的小街小巷,施劃臨時道路停車泊位,提高停車泊位供給,緩解百姓停車難問題。
十四、“挪車服務熱線”將商鋪和封閉小區(qū)納入服務范圍,實現(xiàn)城區(qū)挪車服務全覆蓋,有效解決百姓出行困難問題。
十五、對民營企業(yè)提出的不可解體超限運輸車輛通行提供交通管制和護送服務。
十六、在交通事故處置過程中,除確有必要外,原則上不扣留車輛,減少對當事人出行的影響。
十七、通過警保合作建立“撫順事故快處微信群”,對9類行為引起的財產(chǎn)損失事故納入網(wǎng)上定責范圍,方便當事人。
十八、面向社會公布交管局對外舉報電話86166122、52601166及各單位舉報電話,充分利用12389、88900000等投訴舉報渠道,對破壞營商環(huán)境、亂作為等侵害企業(yè)和群眾利益的投訴舉報,迅速受理、迅速調(diào)查、及時反饋。
十九、充分運用“三、二、一”好差評服務系統(tǒng),窗口單位人員辦理每筆業(yè)務后主動接受辦事群眾掃碼評價。
二十、對運輸、商砼、生產(chǎn)和需要大宗原材料等4種企業(yè)開展大走訪活動,宣傳服務舉措,從源頭解決超載違法行為。
二十一、充分利用“兩微一站”為客貨運、危貨品運輸企業(yè)提供交通出行安全提示指導服務和交管服務。