撫順傳媒網(wǎng)訊(記者 蓋小雷)記者從市交管局獲悉,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,市交管局制定21條工作舉措。
一、完善導(dǎo)辦制度。在車管所服務(wù)大廳設(shè)置導(dǎo)辦員,對(duì)業(yè)務(wù)辦理不熟悉的市民提供導(dǎo)辦服務(wù),全程答疑解惑。
二、對(duì)企業(yè)一次性辦理5臺(tái)以上機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)提供登門服務(wù)。
三、設(shè)置“綠色通道”,對(duì)企業(yè)優(yōu)先辦理車管業(yè)務(wù)。
四、檢車遠(yuǎn)程審核崗實(shí)行 “延時(shí)服務(wù)”“輪崗值班”制度,工作日全天審核業(yè)務(wù)不停辦,最大限度保證當(dāng)日業(yè)務(wù)當(dāng)日辦結(jié)。
五、組織安檢機(jī)構(gòu)實(shí)行“預(yù)約窗口”“上門服務(wù)”等服務(wù)措施,對(duì)大型企業(yè)、大車隊(duì)的車輛檢測(cè)實(shí)行集中檢、隨時(shí)檢。
六、車管所院內(nèi)設(shè)置專班,全天候打擊非法中介。
七、對(duì)一次性辦理10人以上繳納罰款的企事業(yè)單位提供雙休日預(yù)約服務(wù),方便雙職工家庭辦理違法處理業(yè)務(wù)。
八、臨街校園安排固定警力和設(shè)置護(hù)學(xué)崗,確保學(xué)生安全、交通順暢。
九、雙休日及節(jié)假日商圈和主干道增加巡邏密度和頻次,提高見警率和管事率。
十、加大對(duì)出租車、非公交車擠占公交站點(diǎn)違法行為的處罰力度,解決公交車停車難,百姓上車難問(wèn)題。
十一、對(duì)一次性辦理10臺(tái)以上通行證的企業(yè),主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù),減少辦理企業(yè)和個(gè)人的跑腿次數(shù)。
十二、臨時(shí)來(lái)本市的外埠駕駛?cè)笋{駛外埠號(hào)牌車輛(?;愤\(yùn)輸車輛除外),誤入限行路線、區(qū)域的,經(jīng)交警糾正并當(dāng)場(chǎng)改正的,實(shí)行輕微交通違法行為不罰款。
十三、充分利用現(xiàn)有道路資源,對(duì)具備條件的支路或非承擔(dān)主要通勤功能的小街小巷,施劃臨時(shí)道路停車泊位,提高停車泊位供給,緩解百姓停車難問(wèn)題。
十四、“挪車服務(wù)熱線”將商鋪和封閉小區(qū)納入服務(wù)范圍,實(shí)現(xiàn)城區(qū)挪車服務(wù)全覆蓋,有效解決百姓出行困難問(wèn)題。
十五、對(duì)民營(yíng)企業(yè)提出的不可解體超限運(yùn)輸車輛通行提供交通管制和護(hù)送服務(wù)。
十六、在交通事故處置過(guò)程中,除確有必要外,原則上不扣留車輛,減少對(duì)當(dāng)事人出行的影響。
十七、通過(guò)警保合作建立“撫順事故快處微信群”,對(duì)9類行為引起的財(cái)產(chǎn)損失事故納入網(wǎng)上定責(zé)范圍,方便當(dāng)事人。
十八、面向社會(huì)公布交管局對(duì)外舉報(bào)電話86166122、52601166及各單位舉報(bào)電話,充分利用12389、88900000等投訴舉報(bào)渠道,對(duì)破壞營(yíng)商環(huán)境、亂作為等侵害企業(yè)和群眾利益的投訴舉報(bào),迅速受理、迅速調(diào)查、及時(shí)反饋。
十九、充分運(yùn)用“三、二、一”好差評(píng)服務(wù)系統(tǒng),窗口單位人員辦理每筆業(yè)務(wù)后主動(dòng)接受辦事群眾掃碼評(píng)價(jià)。
二十、對(duì)運(yùn)輸、商砼、生產(chǎn)和需要大宗原材料等4種企業(yè)開展大走訪活動(dòng),宣傳服務(wù)舉措,從源頭解決超載違法行為。
二十一、充分利用“兩微一站”為客貨運(yùn)、危貨品運(yùn)輸企業(yè)提供交通出行安全提示指導(dǎo)服務(wù)和交管服務(wù)。