“樓道有燃?xì)庑孤?！”光明街道紅光社區(qū)網(wǎng)格員楊威在例行巡查42號(hào)樓4單元時(shí)，突然被一股刺鼻的味道揪住了心神。她迅速反應(yīng)：“這味道不對(duì)勁，必須馬上處理！”一場(chǎng)與時(shí)間的賽跑就此展開(kāi)。

      聞險(xiǎn)而動(dòng)：網(wǎng)格員爭(zhēng)分奪秒筑防線(xiàn)

      “這棟樓住著12戶(hù)居民，必須爭(zhēng)分奪秒！”楊威立即上報(bào)社區(qū)書(shū)記和網(wǎng)格長(zhǎng)，并逐門(mén)逐戶(hù)詢(xún)問(wèn)排查，同時(shí)提醒居民保持冷靜，開(kāi)窗通風(fēng)，疏散居民下樓，盡量遠(yuǎn)離疑似泄漏的區(qū)域。經(jīng)排查，只有101住戶(hù)無(wú)人在家，社區(qū)通過(guò)街道“掌上光明”小程序查找101住戶(hù)信息，成功聯(lián)系到房主。房主在外地居住，房屋常年空置，房主將鑰匙放在了附近朋友家。房主與朋友聯(lián)系立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，與此同時(shí)，社區(qū)工作人員火速撥打燃?xì)鈸屝逕峋€(xiàn)95007，一條“生命防線(xiàn)”在多方聯(lián)動(dòng)中悄然構(gòu)筑。

      專(zhuān)業(yè)護(hù)航：燃?xì)鈸屝奕σ愿氨Ｆ桨?/span>

      燃?xì)夤窘拥綀?bào)修后迅速啟動(dòng)“紅色預(yù)案”，2名維修人員攜帶泵吸式燃?xì)庑孤z測(cè)儀等工具抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。檢測(cè)儀精準(zhǔn)定位漏點(diǎn)，屬表前閥老化導(dǎo)致燃?xì)庑孤?。關(guān)閉樓道總閥，更換老化閥門(mén)、軟管，并用設(shè)備檢測(cè)密閉性，及時(shí)消除了安全隱患。隱患消除后，征得房主同意，關(guān)閉了燃?xì)馊霊?hù)閥，保障無(wú)人情況下的燃?xì)獍踩Ｗ鳂I(yè)期間，網(wǎng)格員全程駐守監(jiān)測(cè)，確保安全“零死角”。

      科技賦能：信息平臺(tái)精準(zhǔn)點(diǎn)亮安全燈

      此次處置中，“掌上光明”小程序發(fā)揮了關(guān)鍵作用。通過(guò)一鍵查詢(xún)住戶(hù)聯(lián)系方式，社區(qū)在3分鐘內(nèi)完成與住戶(hù)的溝通，避免了因信息滯后可能引發(fā)的更大風(fēng)險(xiǎn)。這一數(shù)字化工具的高效應(yīng)用，不僅展現(xiàn)了街道治理的現(xiàn)代化水平，更為緊急情況下的精準(zhǔn)施策提供了堅(jiān)實(shí)保障。

      “安全是最大的民生工程”。光明街道積極開(kāi)展安全排查，并通過(guò)入戶(hù)宣傳、應(yīng)急演練等方式，呼吁居民做到“三清三關(guān)”，筑牢全民安全防線(xiàn)。