按照遼寧省人民政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于貫徹落實國務(wù)院辦公廳2015年政府信息公開工作要點的實施意見》（遼政辦發(fā)【2015】39號）和撫順市人民政府辦公廳印發(fā)了《關(guān)于貫徹落實國務(wù)院辦公廳省政府辦公廳2015年政府信息公開工作要點的實施意見》（撫政辦發(fā)【2015】21號）文件要求，現(xiàn)將我局2015年度政府信息公開落實情況匯報如下：
一、總體情況
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，靠實責(zé)任。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息公開工作，及時成立了以局長任組長，領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長，各處室負責(zé)人為成員的市人力資源和社會保障局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照“誰公開、誰審核、誰負責(zé)”的工作原則，進一步統(tǒng)一了思想，明確了任務(wù)，靠實了工作職責(zé)。
2、完善了公開的程序。在堅持把群眾最關(guān)心、最密切的民生事項作為政府信息公開重點的同時,我局各部門進一步完善了政務(wù)公開的程序，建立了政務(wù)信息公開規(guī)范性和保密性的審核發(fā)布制度，完善政務(wù)公開程序。同時，我局嚴格按照政府信息公開工作部署，結(jié)合本單位工作實際，擬定了本單位的政府信息公開指南和目錄，在審核后第一時間上網(wǎng)發(fā)布。
3、加強平臺建設(shè)，完善政府信息公開形式。按照便利、實用、有效的原則，認真創(chuàng)新政府信息公開的新載體、新形式，使政府信息公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是推行網(wǎng)上公開。積極發(fā)揮門戶網(wǎng)站的窗口作用。為進一步體現(xiàn)政府信息公開，政民互動的功能定位，我局今年全力抓好網(wǎng)站改版工作。網(wǎng)站在6月進行了第一次改版，更新了“信息公開，互動交流服務(wù)，熱點關(guān)注、專題報道”等區(qū)域，加強了網(wǎng)站各項功能，提高了網(wǎng)站兼容性。但是由于原網(wǎng)站源代碼的老舊導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定安全性不高的原因 11月網(wǎng)站又進行了第二次改版，本次改版是為保障安全，重新使用jsp開發(fā)，并將網(wǎng)站遷移到信息管理中心機房管理。此次改版進一步提高的網(wǎng)站的穩(wěn)定性和安全性。為我局網(wǎng)站高效運行提供了有力保障。二是推行廣播、電視、報刊公開。在廣播、電視、報刊上及時公開相關(guān)政府信息，同時在線開通“政風(fēng)行風(fēng)”熱線和短信平臺，與網(wǎng)站“局長信箱”進行整合，主動接受人民群眾的咨詢和投訴，及時反饋問題處理情況，公布相關(guān)政府信息。三是推行政務(wù)公開欄公開。要求各部門為民、便民各窗口服務(wù)部門根據(jù)主動公開服務(wù)信息的規(guī)定，創(chuàng)新工作舉措，在本部門醒目位置，設(shè)置政務(wù)公開欄,或在部門網(wǎng)站，公開辦事流程和工作承諾，為民提供服務(wù)，主動接受人民群眾監(jiān)督。
二、主動公開信息情況
1、今年主動公開信息數(shù)量和質(zhì)量同比有非常大地提高，從2015年1月至今在我局網(wǎng)站上主動公開政府信息235條。同時，還在市政府政務(wù)公開網(wǎng)上編輯、審核、上載到《政府信息公開目錄和指南》以及《行政權(quán)力運行公開》等欄目動態(tài)信息202條。較好的完成政風(fēng)行風(fēng)上線活動，相關(guān)處室的分管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場為群眾解決了12件政策解答，下線后親自到有困難的群眾家里耐心解答，得到群眾的好評并表示非常感謝。
2、2015年1月至今通過民心網(wǎng)轉(zhuǎn)辦件158，已經(jīng)全部回復(fù)，參與評星105件，其中5星件103件，6星件1件，20星件1件。網(wǎng)民留言123件，39件網(wǎng)民評論，其中21件非常滿意，9件滿意,9件不滿意。1月份、2月份我局在全市市直機關(guān)排名第二，3月份排名第三，4月份全省人社系統(tǒng)排名，撫順人社排名第二，5月份我局在全市市直機關(guān)排名第一。市長公開電話，市長信箱共78件，全部按時反饋。市人社局堅持制作維護陽光政務(wù)“領(lǐng)導(dǎo)信箱”等欄目。2015年1月至今已處理并回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)信箱留言226條。保證為“12333市民熱線”系統(tǒng)提供了良好穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)支撐平臺，該系統(tǒng)在網(wǎng)站上運行多年受到市民的廣泛好評，2015年12333服務(wù)熱線運行平穩(wěn)有序，話務(wù)量穩(wěn)中有升，截止到10月31日止，咨詢熱線語音服務(wù)總量27776次，切實解決了許多群眾反映的熱點、難點問題。
三、依申請公開信息辦理情況
人社局2015年度未受理信息公開相關(guān)申請事項。
四、建議提案落實情況
市人社局共收到市人大代表建議、政協(xié)委員提案27件。其中:市人大代表建議13件，政協(xié)委員提案14件;涉及醫(yī)療保險方面的10件；養(yǎng)老保險方面的7件；工傷保險方面3件；農(nóng)村養(yǎng)老保險方面2件；工資福利方面1件；事業(yè)單位招聘1件；勞動關(guān)系方面1件；維護農(nóng)民工權(quán)益1件；仲裁方面1件；專業(yè)技術(shù)人才方面3件，其中2件協(xié)助辦理。
我局主要承辦的25件建議提案，已全部辦結(jié)。見面走訪率、辦結(jié)率、滿意率均達到了100%，已經(jīng)得到解決或基本解決的8件，占32 %，因各種原因難以解決做出說明解釋的17件，占68%。
五、存在困難和問題
至開展工作以來，政府信息公開工作穩(wěn)步推進，有序開展，取得一定成效，但對照上級要求、群眾愿望，我局政府信息公開工作存在的一些困難和問題,主要表現(xiàn)在:一是機構(gòu)不夠健全，專業(yè)技術(shù)人才缺乏；三是公開意識需要進一步強化。部分單位部門對主動公開的政府信息與公眾的需求還存在一些距離，信息公開內(nèi)容的完整性、及時性還有一些差距。三是公開形式的便民性需要進一步提高。目前適合群眾查閱的公開形式還不夠豐富。四是組織引導(dǎo)工作需要進一步加強。由于政府信息公開制度是一項全新的制度，我局工作人員對政府信息公開工作認識還未真正全面到位，政府信息公開的作用還有待進一步發(fā)揮。
六、2016 年政府信息公開工作打算
2016 年，我局將認真落實上級政務(wù)公開的工作部署，繼續(xù)加強對政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，加大《條例》宣傳力度，切實強化政務(wù)公開工作制度建設(shè)，不斷規(guī)范工作程序，創(chuàng)新工作方式，使政務(wù)公開工作在制度化、規(guī)范化方面有新的突破。