按照遼寧省人民政府辦公廳印發(fā)《關于貫徹落實國務院辦公廳2015年政府信息公開工作要點的實施意見》(遼政辦發(fā)【2015】39號)和撫順市人民政府辦公廳印發(fā)了《關于貫徹落實國務院辦公廳省政府辦公廳2015年政府信息公開工作要點的實施意見》(撫政辦發(fā)【2015】21號)文件要求,現(xiàn)將我局2015年度政府信息公開落實情況匯報如下:
一、總體情況
1、加強領導,靠實責任。局領導高度重視信息公開工作,及時成立了以局長任組長,領導班子成員任副組長,各處室負責人為成員的市人力資源和社會保障局政府信息公開工作領導小組。按照“誰公開、誰審核、誰負責”的工作原則,進一步統(tǒng)一了思想,明確了任務,靠實了工作職責。
2、完善了公開的程序。在堅持把群眾最關心、最密切的民生事項作為政府信息公開重點的同時,我局各部門進一步完善了政務公開的程序,建立了政務信息公開規(guī)范性和保密性的審核發(fā)布制度,完善政務公開程序。同時,我局嚴格按照政府信息公開工作部署,結合本單位工作實際,擬定了本單位的政府信息公開指南和目錄,在審核后第一時間上網發(fā)布。
3、加強平臺建設,完善政府信息公開形式。按照便利、實用、有效的原則,認真創(chuàng)新政府信息公開的新載體、新形式,使政府信息公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是推行網上公開。積極發(fā)揮門戶網站的窗口作用。為進一步體現(xiàn)政府信息公開,政民互動的功能定位,我局今年全力抓好網站改版工作。網站在6月進行了第一次改版,更新了“信息公開,互動交流服務,熱點關注、專題報道”等區(qū)域,加強了網站各項功能,提高了網站兼容性。但是由于原網站源代碼的老舊導致系統(tǒng)不穩(wěn)定安全性不高的原因 11月網站又進行了第二次改版,本次改版是為保障安全,重新使用jsp開發(fā),并將網站遷移到信息管理中心機房管理。此次改版進一步提高的網站的穩(wěn)定性和安全性。為我局網站高效運行提供了有力保障。二是推行廣播、電視、報刊公開。在廣播、電視、報刊上及時公開相關政府信息,同時在線開通“政風行風”熱線和短信平臺,與網站“局長信箱”進行整合,主動接受人民群眾的咨詢和投訴,及時反饋問題處理情況,公布相關政府信息。三是推行政務公開欄公開。要求各部門為民、便民各窗口服務部門根據主動公開服務信息的規(guī)定,創(chuàng)新工作舉措,在本部門醒目位置,設置政務公開欄,或在部門網站,公開辦事流程和工作承諾,為民提供服務,主動接受人民群眾監(jiān)督。
二、主動公開信息情況
1、今年主動公開信息數(shù)量和質量同比有非常大地提高,從2015年1月至今在我局網站上主動公開政府信息235條。同時,還在市政府政務公開網上編輯、審核、上載到《政府信息公開目錄和指南》以及《行政權力運行公開》等欄目動態(tài)信息202條。較好的完成政風行風上線活動,相關處室的分管領導當場為群眾解決了12件政策解答,下線后親自到有困難的群眾家里耐心解答,得到群眾的好評并表示非常感謝。
2、2015年1月至今通過民心網轉辦件158,已經全部回復,參與評星105件,其中5星件103件,6星件1件,20星件1件。網民留言123件,39件網民評論,其中21件非常滿意,9件滿意,9件不滿意。1月份、2月份我局在全市市直機關排名第二,3月份排名第三,4月份全省人社系統(tǒng)排名,撫順人社排名第二,5月份我局在全市市直機關排名第一。市長公開電話,市長信箱共78件,全部按時反饋。市人社局堅持制作維護陽光政務“領導信箱”等欄目。2015年1月至今已處理并回復領導信箱留言226條。保證為“12333市民熱線”系統(tǒng)提供了良好穩(wěn)定的網絡支撐平臺,該系統(tǒng)在網站上運行多年受到市民的廣泛好評,2015年12333服務熱線運行平穩(wěn)有序,話務量穩(wěn)中有升,截止到10月31日止,咨詢熱線語音服務總量27776次,切實解決了許多群眾反映的熱點、難點問題。
三、依申請公開信息辦理情況
人社局2015年度未受理信息公開相關申請事項。
四、建議提案落實情況
市人社局共收到市人大代表建議、政協(xié)委員提案27件。其中:市人大代表建議13件,政協(xié)委員提案14件;涉及醫(yī)療保險方面的10件;養(yǎng)老保險方面的7件;工傷保險方面3件;農村養(yǎng)老保險方面2件;工資福利方面1件;事業(yè)單位招聘1件;勞動關系方面1件;維護農民工權益1件;仲裁方面1件;專業(yè)技術人才方面3件,其中2件協(xié)助辦理。
我局主要承辦的25件建議提案,已全部辦結。見面走訪率、辦結率、滿意率均達到了100%,已經得到解決或基本解決的8件,占32 %,因各種原因難以解決做出說明解釋的17件,占68%。
五、存在困難和問題
至開展工作以來,政府信息公開工作穩(wěn)步推進,有序開展,取得一定成效,但對照上級要求、群眾愿望,我局政府信息公開工作存在的一些困難和問題,主要表現(xiàn)在:一是機構不夠健全,專業(yè)技術人才缺乏;三是公開意識需要進一步強化。部分單位部門對主動公開的政府信息與公眾的需求還存在一些距離,信息公開內容的完整性、及時性還有一些差距。三是公開形式的便民性需要進一步提高。目前適合群眾查閱的公開形式還不夠豐富。四是組織引導工作需要進一步加強。由于政府信息公開制度是一項全新的制度,我局工作人員對政府信息公開工作認識還未真正全面到位,政府信息公開的作用還有待進一步發(fā)揮。
六、2016 年政府信息公開工作打算
2016 年,我局將認真落實上級政務公開的工作部署,繼續(xù)加強對政務公開工作的組織領導,加大《條例》宣傳力度,切實強化政務公開工作制度建設,不斷規(guī)范工作程序,創(chuàng)新工作方式,使政務公開工作在制度化、規(guī)范化方面有新的突破。