按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《遼寧省人民政府辦公廳關(guān)于做好2016年度政府信息公開工作報告編制發(fā)布等工作的通知》（遼政明電【2017】2號）和《關(guān)于做好2016年度政府信息公開工作報告編制和發(fā)布等工作的通知》（撫政公開辦【2017】1號）要求，現(xiàn)將我局2016年度政府信息公開工作報告如下：
一、 領(lǐng)導高度重視
在年初全系統(tǒng)工作會議上,對政務公開工作進行了部署,要求各部門按照本部門的職能做好政務公開工作,并把政務公開工作納入我局目標考核之中。為確保政務公開工作的順利開展,局領(lǐng)導高度重視,結(jié)合我局實際情況,一把手親自抓, 分管領(lǐng)導具體負責,有效地保障了政務公開工作有力推進。
二、 健全制度
我局進一步健全本系統(tǒng)政務公開管理體制, 制定了《撫順市人力資源和社會保障局信息公開實施辦法》、《依申請公開制度》、《政務信息公開保密審查制度》、《政務公開考核評議制度》,嚴格規(guī)范系統(tǒng)內(nèi)部政務公開工作, 指導我局窗口部門和人才市場進一步推進政務公開和辦事公開工作。緊緊圍繞政府信息公開和政務公開工作, 深入開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動, 在市政府網(wǎng)站和“撫順市人力資源和社會保障局”門戶網(wǎng)站上公布。
三、 公開渠道
一是利用網(wǎng)絡(luò)公開；二是通過報紙、電臺、電視臺等新聞媒體公開；三是通過設(shè)立公開欄、公示欄等其他公開形式。確保政務公開工作的長期性、廣泛性和有效性。四是通過局政務微博、微信平臺對群眾關(guān)心熱點問題進行廣泛宣傳,提高了辦事效率和工作透明度。我局在網(wǎng)站上開設(shè)了政務公示專欄,將行政審批事項和最新的辦事結(jié)果向群眾公開,提高了工作效率,并接受人民群眾監(jiān)督。
四、 公開事項
一是推進行政決策公開。我局將涉及群眾切身利益、需要社會廣泛知曉的重要改革方案、政策措施等通過市人社局網(wǎng)站向社會公開。如:社會平均工資文件。二是推進政策執(zhí)行和落實情況公開。我局圍繞市《政府工作報告》提出的重點工作,以及市委、市政府部署的改革任務、民生舉措,通過市人社局網(wǎng)站公開執(zhí)行措施、實施步驟、責任分工、監(jiān)督方式,實事求是公布進展情況和完成情況。三是推進權(quán)力清單和責任清單公開。我局在公開市政府工作部門權(quán)責清單的基礎(chǔ)上, 并通過市人社局網(wǎng)站集中展示, 并做到及時動態(tài)更新。我局將保留的行政審批、職業(yè)資格等事項以及清理規(guī)范后保留的行政審批受理條件的中介服務事項清單均在局網(wǎng)站上公開。四是深入推進預決算公開。我局在網(wǎng)站上及時公開全系統(tǒng)預決算情況,做到財務公開、透明。五是推進就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息公開。我局通過網(wǎng)站發(fā)布國家、省就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策及事業(yè)單位人員招錄信息和人力資源市場供求信息。
我局在2016年全年發(fā)布有關(guān)社會保障、醫(yī)療保險、用工就業(yè)、軍轉(zhuǎn)、資格考試、創(chuàng)業(yè)等政策信息533條。
五、主動做好政策解讀
我局牽頭起草的文件在公開后 3 個工作日在網(wǎng)站發(fā)布,并對政策進行解讀。2016年5.15政務公開日活動期間我局工作人員共發(fā)放宣傳單800余份，接待前來咨詢的群眾40余人次，2016年7月30日我局主要領(lǐng)導已通過電臺、電視臺主辦的政風行風熱線活動, 對群眾關(guān)心的熱點難點問題進行了詳細解讀 。
六、積極回應社會關(guān)切
一是我局完善了網(wǎng)站“在線咨詢”、“局長信箱”兩個欄目,回復群眾訴求74件次,進一步解決群眾訴求;二是繼續(xù)做好依申請公開工作，全年共回復依申請公開件3件，滿意率100%；三是努力提高12333信息平臺建設(shè), 2016 年通過信息平臺,接聽群眾咨詢熱線服務53564人次,是群眾了解政策的“快車道”;三是辦理市長信箱57件,全部按期答復,回復率100%;四是受理民心網(wǎng)訴求31件,參與評價21件, 20星件1件,回復率達100%; 五是網(wǎng)民互動149件,回復率100%。我局在2016年上半年民心網(wǎng)內(nèi)參第250期中被提名表揚:“市直部門中,撫順市人社局訴求辦理綜評分達12. 62分,平均5天辦結(jié)群眾訴求, 辦理質(zhì)量和辦件速度在各市人社局中均排名第一”,使我局民心網(wǎng)工作創(chuàng)歷史最好成績。接收省長留言《人民網(wǎng)》7件, 全部都按要求回復,回復率100%。
七、建立健全政務與情機制
我局出臺？網(wǎng)絡(luò)與情管理與處置實施辦法？,建立健全系統(tǒng)政務與情收集、研判、處置和回應機制, 并設(shè)專人監(jiān)測本系統(tǒng)與情, 發(fā)現(xiàn)與情及時向主要領(lǐng)導匯報, 按程序及時發(fā)布權(quán)威信息, 講清事實真相及處置結(jié)果。
八、建議提案落實情況
2016年市人社局共收到市人大代表建議、政協(xié)委員提案20件。其中:市人大代表建議14件，政協(xié)委員提案6件;涉及醫(yī)療保險方面的12件；養(yǎng)老保險方面的1件；工傷保險方面1件；工資福利方面3件；人才引進方面 3件。
我局主要承辦的20件建議提案，已全部辦結(jié)。見面走訪率、辦結(jié)率、滿意率均達到了100%。
九、做好政府工作宣傳
我局制定了新聞發(fā)布和媒體采訪實施辦法,對新聞發(fā)布、媒體采訪及新聞發(fā)言人做了明確規(guī)定,使我局對外宣傳工作更加規(guī)范化、制度化。
十、做好部門規(guī)章和政策性文件清理結(jié)果公開工作
我局已在網(wǎng)站上“政策文件”欄目里公開了清理文件結(jié)果,并標注文件有效期。
按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《遼寧省人民政府辦公廳關(guān)于做好2016年度政府信息公開工作報告編制發(fā)布等工作的通知》（遼政明電【2017】2號）和《關(guān)于做好2016年度政府信息公開工作報告編制和發(fā)布等工作的通知》（撫政公開辦【2017】1號）要求，現(xiàn)將我局2016年度政府信息公開工作報告如下：
一、 領(lǐng)導高度重視
在年初全系統(tǒng)工作會議上,對政務公開工作進行了部署,要求各部門按照本部門的職能做好政務公開工作,并把政務公開工作納入我局目標考核之中。為確保政務公開工作的順利開展,局領(lǐng)導高度重視,結(jié)合我局實際情況,一把手親自抓, 分管領(lǐng)導具體負責,有效地保障了政務公開工作有力推進。
二、 健全制度
我局進一步健全本系統(tǒng)政務公開管理體制, 制定了《撫順市人力資源和社會保障局信息公開實施辦法》、《依申請公開制度》、《政務信息公開保密審查制度》、《政務公開考核評議制度》,嚴格規(guī)范系統(tǒng)內(nèi)部政務公開工作, 指導我局窗口部門和人才市場進一步推進政務公開和辦事公開工作。緊緊圍繞政府信息公開和政務公開工作, 深入開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動, 在市政府網(wǎng)站和“撫順市人力資源和社會保障局”門戶網(wǎng)站上公布。
三、 公開渠道
一是利用網(wǎng)絡(luò)公開；二是通過報紙、電臺、電視臺等新聞媒體公開；三是通過設(shè)立公開欄、公示欄等其他公開形式。確保政務公開工作的長期性、廣泛性和有效性。四是通過局政務微博、微信平臺對群眾關(guān)心熱點問題進行廣泛宣傳,提高了辦事效率和工作透明度。我局在網(wǎng)站上開設(shè)了政務公示專欄,將行政審批事項和最新的辦事結(jié)果向群眾公開,提高了工作效率,并接受人民群眾監(jiān)督。
四、 公開事項
一是推進行政決策公開。我局將涉及群眾切身利益、需要社會廣泛知曉的重要改革方案、政策措施等通過市人社局網(wǎng)站向社會公開。如:社會平均工資文件。二是推進政策執(zhí)行和落實情況公開。我局圍繞市《政府工作報告》提出的重點工作,以及市委、市政府部署的改革任務、民生舉措,通過市人社局網(wǎng)站公開執(zhí)行措施、實施步驟、責任分工、監(jiān)督方式,實事求是公布進展情況和完成情況。三是推進權(quán)力清單和責任清單公開。我局在公開市政府工作部門權(quán)責清單的基礎(chǔ)上, 并通過市人社局網(wǎng)站集中展示, 并做到及時動態(tài)更新。我局將保留的行政審批、職業(yè)資格等事項以及清理規(guī)范后保留的行政審批受理條件的中介服務事項清單均在局網(wǎng)站上公開。四是深入推進預決算公開。我局在網(wǎng)站上及時公開全系統(tǒng)預決算情況,做到財務公開、透明。五是推進就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息公開。我局通過網(wǎng)站發(fā)布國家、省就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策及事業(yè)單位人員招錄信息和人力資源市場供求信息。
我局在2016年全年發(fā)布有關(guān)社會保障、醫(yī)療保險、用工就業(yè)、軍轉(zhuǎn)、資格考試、創(chuàng)業(yè)等政策信息533條。
五、主動做好政策解讀
我局牽頭起草的文件在公開后 3 個工作日在網(wǎng)站發(fā)布,并對政策進行解讀。2016年5.15政務公開日活動期間我局工作人員共發(fā)放宣傳單800余份，接待前來咨詢的群眾40余人次，2016年7月30日我局主要領(lǐng)導已通過電臺、電視臺主辦的政風行風熱線活動, 對群眾關(guān)心的熱點難點問題進行了詳細解讀 。
六、積極回應社會關(guān)切
一是我局完善了網(wǎng)站“在線咨詢”、“局長信箱”兩個欄目,回復群眾訴求74件次,進一步解決群眾訴求;二是繼續(xù)做好依申請公開工作，全年共回復依申請公開件3件，滿意率100%；三是努力提高12333信息平臺建設(shè), 2016 年通過信息平臺,接聽群眾咨詢熱線服務53564人次,是群眾了解政策的“快車道”;三是辦理市長信箱57件,全部按期答復,回復率100%;四是受理民心網(wǎng)訴求31件,參與評價21件, 20星件1件,回復率達100%; 五是網(wǎng)民互動149件,回復率100%。我局在2016年上半年民心網(wǎng)內(nèi)參第250期中被提名表揚:“市直部門中,撫順市人社局訴求辦理綜評分達12. 62分,平均5天辦結(jié)群眾訴求, 辦理質(zhì)量和辦件速度在各市人社局中均排名第一”,使我局民心網(wǎng)工作創(chuàng)歷史最好成績。接收省長留言《人民網(wǎng)》7件, 全部都按要求回復,回復率100%。
七、建立健全政務與情機制
我局出臺？網(wǎng)絡(luò)與情管理與處置實施辦法？,建立健全系統(tǒng)政務與情收集、研判、處置和回應機制, 并設(shè)專人監(jiān)測本系統(tǒng)與情, 發(fā)現(xiàn)與情及時向主要領(lǐng)導匯報, 按程序及時發(fā)布權(quán)威信息, 講清事實真相及處置結(jié)果。
八、建議提案落實情況
2016年市人社局共收到市人大代表建議、政協(xié)委員提案20件。其中:市人大代表建議14件，政協(xié)委員提案6件;涉及醫(yī)療保險方面的12件；養(yǎng)老保險方面的1件；工傷保險方面1件；工資福利方面3件；人才引進方面 3件。
我局主要承辦的20件建議提案，已全部辦結(jié)。見面走訪率、辦結(jié)率、滿意率均達到了100%。
九、做好政府工作宣傳
我局制定了新聞發(fā)布和媒體采訪實施辦法,對新聞發(fā)布、媒體采訪及新聞發(fā)言人做了明確規(guī)定,使我局對外宣傳工作更加規(guī)范化、制度化。
十、做好部門規(guī)章和政策性文件清理結(jié)果公開工作
我局已在網(wǎng)站上“政策文件”欄目里公開了清理文件結(jié)果,并標注文件有效期。