根據(jù)市政府辦公廳關(guān)于政府信息公開(kāi)情況統(tǒng)計(jì)和年度報(bào)告編制公開(kāi)工作的相關(guān)安排部署，我局積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)化、制度化、規(guī)范化，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度，努力保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，積極推進(jìn)2017年度全局信息公開(kāi)工作深入開(kāi)展?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、工作概況

我局高度重視政府信息公開(kāi)工作，2017年以來(lái)，通過(guò)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化監(jiān)督檢查等一系列舉措健全完善政府信息公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)政府信息公開(kāi)工作深入開(kāi)展。

（一）強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。我局始終注重加強(qiáng)對(duì)政府信息公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人為成員的政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人負(fù)責(zé)信息公開(kāi)日常工作，同時(shí)我局強(qiáng)化了政府信息公開(kāi)信息化設(shè)施設(shè)備的經(jīng)費(fèi)保障，通過(guò)采買(mǎi)先進(jìn)設(shè)備，加強(qiáng)信息化人員學(xué)習(xí)教育和培訓(xùn)，確保了我局政府信息公開(kāi)工作的責(zé)任到人、有序開(kāi)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年共采買(mǎi)配置辦公電腦、打印機(jī)等信息化設(shè)備15臺(tái)，組織信息化培訓(xùn)4次120余人。

（二）建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。為了進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)，我局重新修訂完善了《撫順市工商局政務(wù)信息上報(bào)工作制度》、《撫順市工商局突發(fā)性事件信息報(bào)送和新聞報(bào)道工作制度》、《撫順市工商行政管理局新媒體信息發(fā)布管理制度》等制度，進(jìn)一步細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化監(jiān)督制約，確保我局政府信息公開(kāi)工作穩(wěn)定持續(xù)開(kāi)展。

（三）拓寬公開(kāi)渠道。一方面我局堅(jiān)持按時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)政府網(wǎng)站工商信息公開(kāi)專欄進(jìn)行維護(hù)和更新，對(duì)于應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息門(mén)類(lèi)，及時(shí)上傳網(wǎng)站專欄公開(kāi)發(fā)布，方便公民、法人和其他組織查詢，提高工作透明度，充分滿足群眾的知情權(quán)。另一方面我局及時(shí)開(kāi)通了單位QQ群、微信群、政務(wù)微博、微信公眾平臺(tái)，不斷創(chuàng)新信息公開(kāi)渠道。為深入推行政務(wù)公開(kāi)和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政，轉(zhuǎn)變政府職能，提高工作效能，進(jìn)一步保障公民對(duì)我局工作的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán)，我局及時(shí)開(kāi)通了單位騰訊官方政務(wù)微博、新浪官方政務(wù)微博及微信公眾平臺(tái)，并長(zhǎng)期堅(jiān)持發(fā)布更新黨政要聞及單位最新信息，不斷提升政府信息公開(kāi)的透明度，增強(qiáng)政府信息公開(kāi)服務(wù)對(duì)象的針對(duì)性。

通過(guò)政務(wù)微博、微信的不斷完善更新，我局將著力打造一個(gè)公開(kāi)政府信息、服務(wù)廣大群眾、拓展對(duì)外宣傳的新平臺(tái)，進(jìn)一步增強(qiáng)政府的公信力和時(shí)效性。為方便前來(lái)辦理注冊(cè)登記事項(xiàng)的辦事人員，我局還在辦證大廳增設(shè)了一臺(tái)公用電腦和打印機(jī)，專門(mén)用于辦事人員查詢修改打印提交資料。

二、具體政府信息主動(dòng)公開(kāi)情況

撫順市工商局2017年度通過(guò)市政府網(wǎng)站工商信息公開(kāi)專欄、政務(wù)微博、微信及相關(guān)群，全年共主動(dòng)公開(kāi)各類(lèi)政府信息1631條，其中開(kāi)展政策解讀11次，回應(yīng)輿情關(guān)切12次。截止2017年底，市政府網(wǎng)站工商信息公開(kāi)專欄主動(dòng)公開(kāi)和更新各類(lèi)信息1108條；騰訊官方微博主動(dòng)公開(kāi)和更新各類(lèi)信息713條；新浪官方微博主動(dòng)公開(kāi)和更新各類(lèi)信息109條；微信公眾平臺(tái)主動(dòng)公開(kāi)和更新各類(lèi)信息872條；辦理人大建議政協(xié)提案3件、協(xié)辦件1件,走訪率100%，滿意率100%。并在網(wǎng)站全部公開(kāi)。全年公開(kāi)信息全文電子化率達(dá)100%。

三、申請(qǐng)公開(kāi)政府信息和不予公開(kāi)政府信息情況

2017年度，我局沒(méi)有收到機(jī)構(gòu)和個(gè)人對(duì)我局提出有關(guān)政府信息公開(kāi)的申請(qǐng)。

四、受理舉報(bào)投訴情況及處理情況

截止2017年底，我局共接待現(xiàn)場(chǎng)咨詢、電話咨詢、12315訪問(wèn)咨詢和舉報(bào)投訴共計(jì)13756件，所有咨詢和舉報(bào)投訴都第一時(shí)間進(jìn)行處理銜接，按時(shí)答復(fù)率和辦結(jié)率均為100%。

五、政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況

政府信息公開(kāi)受理的工作人員來(lái)源于我局在編干部，政府信息公開(kāi)事務(wù)的費(fèi)用納入我局機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理。由于我局未發(fā)生針對(duì)本部門(mén)有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案，因此未發(fā)生與訴訟（行政復(fù)議、行政申訴）有關(guān)的費(fèi)用。2017年，我局未發(fā)生政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，未發(fā)生收費(fèi)情況。

六、行政復(fù)議、訴訟和申訴情況

2017年我局未發(fā)生針對(duì)本部門(mén)有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案。

七、存在的困難和問(wèn)題

我局政府信息公開(kāi)工作總體狀況良好，建立了較為完善工作制度，取得了一定成績(jī)，但仍存在一些不足：從事政府信息公開(kāi)工作的干部是兼職人員而且長(zhǎng)期是一個(gè)人，隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)；政府信息公開(kāi)的內(nèi)容和渠道單一，有待進(jìn)一步健全完善等。

八、2018年政府信息公開(kāi)工作計(jì)劃

一是繼續(xù)加強(qiáng)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》，全面、準(zhǔn)確把握《條例》的精神實(shí)質(zhì)，是我們作好政府信息公開(kāi)工作的基礎(chǔ)。因此，需要進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的精神，領(lǐng)悟文件實(shí)質(zhì)。

二是進(jìn)一步辦好市政府網(wǎng)站工商信息公開(kāi)專欄、微博、微信等網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)，提高民眾的認(rèn)知度和認(rèn)可度。專欄、微博、微信是政府信息公開(kāi)的重要平臺(tái)，要進(jìn)一步增強(qiáng)互動(dòng)性，繼續(xù)及時(shí)、正確、客觀地公布政府信息，引導(dǎo)民眾積極參與我局專欄、微博、微信的建設(shè)運(yùn)營(yíng)工作。

三是落實(shí)責(zé)任，增強(qiáng)政府信息公開(kāi)的及時(shí)性、全面性、規(guī)范性。嚴(yán)格按照信息公開(kāi)制度公開(kāi)應(yīng)公開(kāi)的信息，并督促各處室及時(shí)上報(bào)公開(kāi)文件，同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范政府信息公開(kāi)的審查程序，確保政府信息公開(kāi)的過(guò)程中不出現(xiàn)泄密事件。