按照《關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見》(中辦發(fā)〔2016〕8號)、《2016年政務(wù)公開工作要點》(國辦發(fā)〔2016〕19號),對照我省兩個《實施方案》和《2016年政務(wù)公開工作實施方案》(撫政辦發(fā)〔2016〕39號)的要求,撫順市地稅局堅持以拓展內(nèi)容、豐富載體、創(chuàng)新形式、完善機制的基本思路,不斷探索政府信息公開新的途徑和辦法,在完善政府信息公開制度和規(guī)范、深化政府信息公開內(nèi)容、規(guī)范公開載體形式、加強基礎(chǔ)性建設(shè)等方面取得了新的進展,有效地增強了地稅工作的透明度、擴大了監(jiān)督面,為進一步改進機關(guān)作風(fēng),規(guī)范權(quán)力運作,提高工作效能,營造社會各界滿意的稅收環(huán)境提供了有力保障?,F(xiàn)將落實情況報告如下:
一、總體工作情況
(一)機構(gòu)及人員隊伍建設(shè)
撫順市地稅局對政府信息公開工作極為重視,一是成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了由市局局長擔(dān)任組長,其他局領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長,各處室主要負責(zé)人為成員的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)政府信息公開工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責(zé)政府信息公開工作的具體組織實施,由市局辦公室主任兼任政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,辦公室、納稅服務(wù)處、法規(guī)處等相關(guān)成員為辦公室工作部門。二是層層落實工作責(zé)任。多次由政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,組織各處室負責(zé)人召開信息公開工作協(xié)調(diào)會,就信息公開的內(nèi)容、程序、時限、責(zé)任等進行研究,明確各處室結(jié)合本崗位工作實際,將最新的稅收政策法規(guī)、辦稅指南、通知公告等收集整理,交辦公室進行文字把關(guān),再由分管局領(lǐng)導(dǎo)審核后由納稅服務(wù)處統(tǒng)一公開,形成了一個分工明確、合作緊密的工作鏈條。三是積極開展宣傳教育。結(jié)合本地實際,制定了宣傳學(xué)習(xí)計劃,組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)《遼寧省政府信息公開規(guī)定》和《遼寧省政務(wù)公開工作規(guī)定》,切實增強了落實《遼寧省政府信息公開規(guī)定》和《遼寧省政務(wù)公開工作規(guī)定》的責(zé)任感和自覺性。
(二)落實公開指南和目錄制度
連續(xù)多年按時編制、公布政府信息公開指南和政府信息公開目錄,并及時更新。通過市地稅局門戶網(wǎng)站進行公開。
(三)建立健全各項規(guī)章制度
撫順市地稅局建立有政府信息公開工作各項制度,各項制度以文件形式印發(fā),每年結(jié)合實際進行適當(dāng)修訂補充。
(四)查閱場所建設(shè)情況
撫順市地稅局建立有網(wǎng)站和12366納稅服務(wù)熱線,各征收分局的辦稅服務(wù)大廳里擺設(shè)有電子觸摸屏、滾動顯示屏、公告提示板,政府信息查詢平臺十分完善。
(五)宣傳和培訓(xùn)情況
1.認真組織宣傳活動。每年3月稅法宣傳月期間,撫順市地稅局都要組織召開新聞發(fā)布會,主動向新聞媒體公開稅收情況、新近出臺的稅收政策法規(guī)。特別是惠及民生政策法規(guī)。每月市局、基層局都要組織數(shù)次稅收政策輔導(dǎo)會,特別受到廣大納稅人歡迎,許多企業(yè)財務(wù)人員踴躍參加,提問,咨詢。
2.積極參加“5·15”政務(wù)公開日活動。每年5月15日,市局機關(guān)從辦公室、政策法規(guī)處、財產(chǎn)行為稅處和納稅服務(wù)處各選派了多名稅收業(yè)務(wù)精湛、責(zé)任心強、服務(wù)熱情周到的同志,參加撫順市政務(wù)公開辦在市政務(wù)服務(wù)大廳組織的宣傳活動。在宣傳活動當(dāng)天,以惠及民生的稅收政策和周到熱情的服務(wù)舉措為主要宣傳內(nèi)容,現(xiàn)場發(fā)放稅收政策匯編手冊,解答群眾咨詢和疑問,贏得了群眾贊譽。同時,全市各基層局會以不同的形式開展政務(wù)公開宣傳活動。有的基層局懸掛各種樣式的宣傳條幅;有的基層局利用電子顯示屏打出各種宣傳標語,有的滾動播出稅收宣傳動漫,擺放各種宣傳資料,耐心周到地解答納稅人咨詢的各種問題。
二、對照《實施方案》,各項工作任務(wù)公開情況
(一)“五公開”情況
撫順市地稅局積極組織貫徹落實,已將行政權(quán)力清單在撫順市地稅局網(wǎng)站“信息公開”的“信息公開目錄”的“行政許可規(guī)定”欄目中公開,各項行政權(quán)力及流程圖悉數(shù)公開。
(二)重點領(lǐng)域信息公開情況
有關(guān)支持小微企業(yè)、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)、兼并重組等方面的稅收優(yōu)惠和減免稅政策已全部在網(wǎng)站公開。
(三)政策解讀情況
全部在網(wǎng)站做了相應(yīng)解讀。
(四)回應(yīng)社會關(guān)切情況
全年辦理了3件建議提案,做到了“按時辦復(fù)率、見面答復(fù)率、代表提案者滿意率”都是100%,取得了代表、委員的肯定。
1-12月,12366納稅服務(wù)熱線累計接聽納稅咨詢電話4126個。
全年沒有收到依申請公開情況。
(五)制度機制建設(shè)情況
建立有政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定有《撫順市地方稅務(wù)局政務(wù)公開(政府信息公開)工作實施方案》、《撫順市地方稅務(wù)局依申請公開政府信息工作規(guī)程》、《撫順市地方稅務(wù)局政務(wù)公開(政府信息公開)保密審查辦法》等。
(六)政務(wù)服務(wù)情況
撫順市地稅局已在市行政審批中心設(shè)置有辦稅窗口,各項涉稅審批均在該窗口開展。撫順市地稅局審批窗口在行政審批中心的領(lǐng)導(dǎo)下,實行熱情服務(wù),各項辦事程序、辦事要求、各項涉稅審批要求均已公示公開,受到辦稅人員肯定。