根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），特向社會公布2017年度撫順市社會保險事業(yè)管理局政府信息公開工作年度報告。本報告由總體公開情況、主動公開政府信息情況、重點領(lǐng)域政府信息公開工作情況、推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作情況、建議提案辦理結(jié)果公開情況、開展政策解讀情況、政務(wù)輿情處置回應(yīng)情況、依申請公開工作情況、信息公開相關(guān)舉報、復(fù)議、訴訟情況、制度機(jī)制建設(shè)情況和其他應(yīng)報告的事項等十一部分組成。本報告在撫順市社會保險事業(yè)管理局政府信息公開網(wǎng)站撫順市社會保險網(wǎng)（http://www.lnfssi.gov.cn）公開發(fā)布。如對本報告有任何疑問，請與撫順市社會保險事業(yè)管理局辦公室聯(lián)系（地址：遼寧省撫順市新?lián)釁^(qū)迎賓路北段9號；郵編：113008；電話：024-53998007；傳真：024-53998013）。
一、總體公開情況
2017年，撫順市社會保險事業(yè)管理局深入貫徹落實《政府信息公開條例》等省、市關(guān)于政府信息公開工作的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善體制機(jī)制，深化政府信息公開內(nèi)容，加強(qiáng)政府信息公開平臺建設(shè)，推動全局政府信息公開工作有序開展。
（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌推進(jìn)政府信息公開管理
全局政府信息公開工作由局領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，局屬各基層單位和機(jī)關(guān)處室對口落實全局政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開和政府信息公開工作，形成職責(zé)分明、分工合理、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的工作局面，確定專人負(fù)責(zé)政府信息公開的相關(guān)維護(hù)、組織協(xié)調(diào)工作，使政府信息公開工作有了組織保證。
（二）完善制度，統(tǒng)一規(guī)范政府信息公開工作
為確保政府信息公開制度化、規(guī)范化，我局不斷完善政府信息主動公開、依申請公開、保密審查、信息發(fā)布等一系列制度，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)和規(guī)范各市政府信息公開工作，提高政府工作透明度。
（三）加強(qiáng)培訓(xùn)，提高政府信息公開認(rèn)識水平
定期召開專題工作會議，省、市政府關(guān)于政府信息公開工作的部署和要求，組織全局干部職工對《條例》重點內(nèi)容進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)經(jīng)辦服務(wù)水平，提高了全局工作人員對政府信息公開工作的認(rèn)識。
二、主動公開政府信息情況
（一）公開內(nèi)容。2017年全局累計主動公開政府信息2225條。其中，通過市社保局門戶網(wǎng)站公布538條涉及社保局機(jī)構(gòu)概況、工作動態(tài)、部門決預(yù)算及“三公經(jīng)費”、政策法規(guī)、辦事指南、答疑解惑等各類信息；通過社保局官方微博發(fā)布1647條政務(wù)信息；其他方式公開政府信息40條。
（二）公開形式。一是重點發(fā)揮門戶網(wǎng)站主渠道作用。利用撫順社會保險網(wǎng)設(shè)置了工作動態(tài)、政策法規(guī)、政府信息公開、網(wǎng)上業(yè)務(wù)經(jīng)辦、政策解讀、辦事指南、答疑解惑等欄目，為社會和公眾提供多項服務(wù)。二是在各個區(qū)（縣）社保分局及街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村居）設(shè)立信息公告欄、電子顯示屏、觸摸屏等設(shè)備，對外公開業(yè)務(wù)辦理部門、申報材料、辦事程序、咨詢電話等信息。三是通過“撫順社保局”官方微博、微信公眾號、個人網(wǎng)上服務(wù)大廳、社保自助終端、12333咨詢電話等多種方式公開社保局政務(wù)信息。四是通過報刊、電視、電臺等新聞媒體及檔案館、公共圖書館等公開渠道，努力滿足人民群眾獲取和利用公共信息資源的需求。
三、重點領(lǐng)域政府信息公開工作情況
以政務(wù)公開助力穩(wěn)增長，在社保局門戶網(wǎng)站及時公開2項降低社會保險費率的文件，定期公布社會保險各項待遇基金支付情況。以政務(wù)公開助力促改革，制定多項措施和辦法，簡化辦事流程，把服務(wù)送出門，全力助推營商環(huán)境建設(shè)。以政務(wù)公開助力惠民生，主動公開就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策實施范圍、各項補(bǔ)貼申領(lǐng)條件、程序，扎實做好社會保險扶貧工作。
四、推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作情況
利用“金保二期”工程整合了網(wǎng)站相關(guān)查詢?nèi)肟?，方便參保人員社保信息的獲取。在門戶網(wǎng)站首頁設(shè)置醫(yī)療服務(wù)查詢區(qū)和國家、省級人社部門快捷鏈接。更新社保業(yè)務(wù)辦事指南。
五、建議提案辦理結(jié)果公開情況
高度重視辦理工作，將其作為重要工作列入議事日程。今年共有4件人大代表、政協(xié)委員建議提案，按期辦結(jié)、答復(fù)規(guī)范，代表委員滿意率均達(dá)到了100%。建議、提案的辦理工作，推動了我局各項工作任務(wù)的開展。
六、開展政策解讀情況
通過門戶網(wǎng)站及新聞媒體開設(shè)專欄、設(shè)立政務(wù)微博政策解讀專題、出版政策及解讀匯編等方式集中發(fā)布政策解讀信息，2017年社保局網(wǎng)站主動公開11件規(guī)范性文件、3件政策文件解讀；社保局政務(wù)微博發(fā)布700篇政策解讀稿件。
七、政務(wù)輿情處置回應(yīng)情況
積極回應(yīng)社會關(guān)切，建立健全重要政務(wù)輿情收集、研判和回應(yīng)機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)、掌握與工作相關(guān)的疑慮、誤解，細(xì)致深入地做好分析判斷，按程序第一時間發(fā)布權(quán)威信息。設(shè)立專門人員負(fù)責(zé)搜集社保輿情，協(xié)調(diào)相關(guān)科室有針對性地做好回應(yīng)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)社保局網(wǎng)站、微博、社保信箱、民心網(wǎng)互動平臺等渠道在線留言欄目辦理質(zhì)量和時效，共回復(fù)各類網(wǎng)絡(luò)問政982條。對重要的政務(wù)輿情、媒體關(guān)切的熱點問題，認(rèn)真研判處置，回應(yīng)公眾關(guān)注熱點或重大輿情30次。
八、依申請公開工作情況
2017年市社保局共收到依申請公開政府信息8件，其中涉及養(yǎng)老保險6件、醫(yī)療保險2件。按照要求，對申請人提出的依申請公開事項均按時做出了書面答復(fù)，程序規(guī)范，領(lǐng)導(dǎo)審核嚴(yán)格，答復(fù)的理由、依據(jù)充分，群眾對我局依申請公開的信息表示滿意。
九、信息公開相關(guān)舉報、復(fù)議、訴訟情況。
2017年度，未發(fā)生針對我局信息公開相關(guān)舉報、行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。
十、制度機(jī)制建設(shè)情況
嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》，制定《撫順市社保局政務(wù)信息工作考核細(xì)則》（撫社險發(fā)[2017]26號）、《撫順市社保局信息審核工作流程》（撫社險發(fā)[2017]39號），更新、完善《政府信息公開指南》、《政府信息公開目錄》和《保密審查制度》等相關(guān)制度。
全局政府信息公開工作由局領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，局屬各基層單位和機(jī)關(guān)處室對口落實各項政府信息公開工作，按時發(fā)布各類社會保險經(jīng)辦信息。進(jìn)一步強(qiáng)化了社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)值班制度，在市社保局及局屬基層6個中心、8個分局設(shè)立社保政策和辦事咨詢臺，由科室負(fù)責(zé)人輪流值班，為參保人答疑解惑。
積極參加市政府組織的有關(guān)會議、培訓(xùn)、研討等活動。通過各種渠道大力宣傳《政府信息公開條例》，提高群眾知曉度與參與度。結(jié)合實際，組織開展局機(jī)關(guān)內(nèi)部政務(wù)公開工作宣傳培訓(xùn)，全體干部職工參加，切實提高其政務(wù)公開意識，確保政府信息公開工作順利開展。
2017年政府信息公開工作雖然取得了一定的成效，但仍存在差距和不足：信息公開工作的廣度和深度還不夠，還不能完全滿足群眾和企業(yè)的需求。2018年，市社保局將繼續(xù)加大政府信息公開工作力度，以參保人員的需求為出發(fā)點和落腳點，重點開展以下幾個方面工作：一是及時發(fā)布和更新依法應(yīng)主動公開的政府信息，確保我局政府信息及時公開，并認(rèn)真做好答復(fù)依申請公開政府信息工作。進(jìn)一步完善我局信息公開制度，不斷建立健全工作機(jī)制，維護(hù)政府信息公開工作的正常秩序。二是進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，推進(jìn)政務(wù)公開工作。充分利用局網(wǎng)站，推進(jìn)政府信息公開，切實提高辦事透明度，接受社會監(jiān)督，努力提高社保局行政效能和公信力，更好地為參保企業(yè)和參保人員提供便利服務(wù)。
十一、沒有其他應(yīng)報告的事項。