根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《遼寧省政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)定》以及《撫順市政府信息公開(kāi)工作制度》等相關(guān)要求，現(xiàn)向社會(huì)公開(kāi)撫順市東洲區(qū)2015年政府信息公開(kāi)年度報(bào)告。

一、工作整體情況

2015年，東洲區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2015年政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》和省、市相關(guān)要求，按照區(qū)政府和市政務(wù)公開(kāi)辦的總體部署和要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化分解任務(wù)，加大督導(dǎo)力度，全面推進(jìn)組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、平臺(tái)建設(shè)、制度建設(shè)，全區(qū)各單位政府信息公開(kāi)工作的積極性和主動(dòng)性得到有效提高，進(jìn)一步保障了公民的知情權(quán)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

二、工作開(kāi)展情況

（一）工作責(zé)任進(jìn)一步明確。確定了東洲區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作由區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，區(qū)政府辦公室負(fù)責(zé)日常工作，各部門(mén)全力配合的工作制度。明確了由區(qū)政府辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)的具體工作；各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)政務(wù)公開(kāi)；區(qū)行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)辦理行政許可事項(xiàng)規(guī)程中規(guī)定的政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)，面向社會(huì)公眾提供政務(wù)公開(kāi)有關(guān)咨詢(xún)、解答等工作；區(qū)監(jiān)察局在職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)區(qū)政府政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行監(jiān)督。

（二）信息公開(kāi)有序推進(jìn)。按照國(guó)家、省、市對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定了《2015年?yáng)|洲區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》，緊緊圍繞中心推進(jìn)主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)等工作的有序開(kāi)展。通過(guò)區(qū)政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站，對(duì)政務(wù)動(dòng)態(tài)、信息發(fā)布、政府公文等進(jìn)行公開(kāi)，全年共在網(wǎng)站公開(kāi)內(nèi)容45條，其中：重點(diǎn)信息23條、政府公文7件、發(fā)布公告9條、規(guī)章制度1項(xiàng)、政府報(bào)告等4篇，政府規(guī)范性文件42件，通過(guò)其他途徑公開(kāi)35件。在區(qū)政府辦公室設(shè)立政府公文查閱室，將《東洲區(qū)政府信息公開(kāi)工作報(bào)告》等及時(shí)送達(dá)至市政府信息查閱中心，隨時(shí)接待群眾查閱。受理依申請(qǐng)公開(kāi)4件，均做到及時(shí)回復(fù)。

（三）積極開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)宣傳活動(dòng)。以“5.15”政務(wù)公開(kāi)宣傳日為契機(jī)，緊緊圍繞“全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，加快建設(shè)法治政府”這一活動(dòng)主題，在活動(dòng)期間開(kāi)展了政務(wù)公開(kāi)下基層、政務(wù)公開(kāi)在基層和一系列政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)，區(qū)政府聯(lián)合市農(nóng)委、市林業(yè)局、市水務(wù)局來(lái)到哈達(dá)鎮(zhèn)上年村開(kāi)展“惠農(nóng)政策下基層”活動(dòng)；5月15日當(dāng)天，組織區(qū)直9個(gè)部門(mén)在區(qū)公共行政服務(wù)中心開(kāi)展了政務(wù)公開(kāi)宣傳活動(dòng)；組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，區(qū)直各部門(mén)結(jié)合自身工作特點(diǎn)開(kāi)展形式各異的政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)，收到良好效果，活動(dòng)期間出動(dòng)宣傳人員300余人次，為群眾發(fā)放各類(lèi)宣傳資料13000余份，解答群眾咨詢(xún)1200余件。

（四）推進(jìn)區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)。按照國(guó)務(wù)院辦公廳和省政府辦公廳對(duì)各級(jí)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站歸口管理的要求，區(qū)政府明確了區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站管理劃歸區(qū)政府辦公室管理。但由于東洲區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站起步較晚，基礎(chǔ)薄弱，今年初，經(jīng)區(qū)政府研究決定，對(duì)區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站重新制作，嚴(yán)格按照上級(jí)要求完善功能。聘請(qǐng)有資質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)科技公司對(duì)區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行重新建設(shè)，欄目建設(shè)齊全，設(shè)立了新聞動(dòng)態(tài)、重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)?、審批清單?zhuān)欄、權(quán)力清單專(zhuān)欄、政策解讀專(zhuān)欄、在線(xiàn)訪(fǎng)談專(zhuān)欄等其他專(zhuān)欄。在線(xiàn)辦事功能齊全，能夠?qū)崿F(xiàn)表格下載、在線(xiàn)查詢(xún)、在線(xiàn)辦理等業(yè)務(wù)。網(wǎng)站功能完善，提供移動(dòng)終端、智能搜索等服務(wù)，對(duì)各項(xiàng)功能能夠科學(xué)管理和維護(hù)，有效防止錯(cuò)誤的發(fā)生，網(wǎng)站設(shè)計(jì)功能基本達(dá)到國(guó)家和省要求標(biāo)準(zhǔn)，安排了網(wǎng)站管理專(zhuān)職人員，負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)以及運(yùn)行管理，已于12月10日正式開(kāi)通。

（五）加強(qiáng)民意反饋。強(qiáng)化行政一把手責(zé)任制，下發(fā)了《關(guān)于民心網(wǎng)訴求辦理工作行政負(fù)責(zé)制》，確保所有訴求件均由本單位主要負(fù)責(zé)人把關(guān)、上報(bào)，確保了辦件質(zhì)量；組織全區(qū)14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、70余家區(qū)直部門(mén)和100余家相關(guān)單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，開(kāi)展訴求辦理工作培訓(xùn)會(huì)議。針對(duì)低星件和難辦件，組織區(qū)城管局、住建局、市場(chǎng)監(jiān)管局等19余家重點(diǎn)單位召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，進(jìn)一步明確了工作責(zé)任，并強(qiáng)化督查督辦，低星件和難辦件正逐漸化解。截至目前，民心網(wǎng)東洲區(qū)工作站共受理群眾舉報(bào)、訴件和政策咨詢(xún)問(wèn)題274件，已辦結(jié)246件，按時(shí)反饋率100%，群眾滿(mǎn)意率84.97%。有152件參與評(píng)星，其中，15星1件，10星4件，5星119件，4星27件，3星1件。民心網(wǎng)東洲區(qū)工作站政民互動(dòng)平臺(tái)受理群眾留言167條，意見(jiàn)量146條，回復(fù)量146條，表?yè)P(yáng)量2條。區(qū)長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)共受理投訴件2188件，其中市長(zhǎng)信箱轉(zhuǎn)辦件81件，人民網(wǎng)轉(zhuǎn)辦件14，市長(zhǎng)信件轉(zhuǎn)辦件1件，市電話(huà)辦轉(zhuǎn)辦件1265件，區(qū)自辦件827件。各類(lèi)訴件辦解率100%，群眾滿(mǎn)意率達(dá)98%。

三、申請(qǐng)公開(kāi)、行政復(fù)議及行政訴訟等情況

2015年，受理依申請(qǐng)公開(kāi)4件，均按程序予以辦結(jié)。

四、存在問(wèn)題和改進(jìn)意見(jiàn)

（一）個(gè)別部門(mén)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作重視程度不高。一些部門(mén)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作重要性認(rèn)識(shí)需進(jìn)一步提高，主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容仍需深化，特別是群眾關(guān)心的決策以及與民生關(guān)系密切和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)等方面的問(wèn)題。

（二）政務(wù)公開(kāi)和網(wǎng)站建設(shè)基礎(chǔ)工作尚有欠缺。受機(jī)構(gòu)和編制等客觀(guān)因素的影響，我區(qū)政務(wù)公開(kāi)和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)工作進(jìn)展速度相對(duì)緩慢，缺少專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職工作人員。

下一步，東洲區(qū)將以發(fā)揮政府信息的服務(wù)作用、提高政府工作的透明度、促進(jìn)依法行政和加強(qiáng)政府自身建設(shè)為目標(biāo)，圍繞全區(qū)大局和中心工作，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、落實(shí)責(zé)任，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)全區(qū)政府信息公開(kāi)工作。