根據(jù)《全市市場監(jiān)管系統(tǒng)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)三年行動方案》，日前，市市場監(jiān)管局扎實(shí)開展“科長走流程”活動，切實(shí)打通市場監(jiān)管政策供給“最先一公里”到經(jīng)辦落實(shí)“最后一公里”，持續(xù)提升市場監(jiān)管服務(wù)水平和效能。

　　日前，市市場監(jiān)管局副局長與行政審批科、醫(yī)療器械監(jiān)管科科長一同采取“幫代辦”“陪同辦”的方式，體驗(yàn)醫(yī)療器械經(jīng)營許可審批流程，以辦事群眾視角，換位體驗(yàn)網(wǎng)上信息系統(tǒng)申報(bào)、現(xiàn)場受理審核材料等行政審批各環(huán)節(jié)的流暢度、便利度，化解辦理過程中短板堵點(diǎn)，推動政務(wù)服務(wù)“走新”更走心。

　　作為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)重要的創(chuàng)新舉措，市市場監(jiān)管局把“科長走流程”與調(diào)查研究緊密結(jié)合，切實(shí)轉(zhuǎn)換角色、從市場主體角度出發(fā)，在貼近服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù)上發(fā)現(xiàn)問題，從審批、監(jiān)管、執(zhí)法三個(gè)維度入手，開展全方位自查自糾，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程。

　　市市場監(jiān)管局副局長佟振玲表示：“‘科長走流程’是今年行風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)行動之一，也是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)重要的創(chuàng)新舉措，真正地從市場主體角度出發(fā)，對發(fā)現(xiàn)的問題，建立臺賬，限期整改，讓‘科長走流程’這項(xiàng)服務(wù)措施從‘走新’到‘走心’，打造陽光規(guī)范、公正文明的市場監(jiān)管環(huán)境。”