撫順傳媒網(wǎng)訊（記者 李憑）1月10日是全國第37個110宣傳日，也是第三個警察節(jié)。按照公安部、遼寧省公安廳的統(tǒng)一部署，為進一步向社會各界宣傳和匯報公安110工作，征求意見和建議，1月9日上午，撫順市公安局舉行了110宣傳日新聞發(fā)布會，市公安局副局長胡益?zhèn)プ髁诵侣劙l(fā)布。

撫順市公安局新聞發(fā)布會現(xiàn)場。吳天龍 攝

2022年，是撫順110工作蓬勃向上的一年。省公安廳、市公安局黨委堅守“人民至上”的工作理念，堅持從110的小切口做社會平安的大文章，從警情的快速響應(yīng)、現(xiàn)場處置、跟蹤落辦、延伸服務(wù)等各個環(huán)節(jié)進行改進和優(yōu)化，110接處警工作的執(zhí)法效果和外在形象，都取得了可喜的進步和提高。

快速響應(yīng)機制進一步固化

市公安局切實把110當做人民群眾的生命線，在快速響應(yīng)上不斷固化機制，在派警、出警環(huán)節(jié)爭分奪秒。2022年升級了110接處警系統(tǒng)，優(yōu)化了地圖功能，規(guī)范110警情詢問話術(shù)，并將全市23支1.3分鐘武裝處突組作為110武裝增援力量，實行集成處警、統(tǒng)籌調(diào)警、區(qū)域同頻、自動響應(yīng)等優(yōu)化方式，實現(xiàn)了重大復(fù)雜警情出警最快、力量最優(yōu)。以往因管轄不明延誤推諉的問題，通過雙向派警、就近調(diào)警等統(tǒng)籌調(diào)度方式，打破轄區(qū)界限得到有效解決。一切以保障最短響應(yīng)時間為前提，110接處警工作的整體質(zhì)量發(fā)生本質(zhì)性改觀。目前，對多人、持械、人群密集場所等具有暴力威脅的警情，基本保證至少兩支力量同步出警。

警情跟蹤處置進一步滲透

去年以來，借鑒兄弟地市經(jīng)驗，市公安局以警情清零為源頭，大力推進“三清”機制建設(shè)，強化警情的現(xiàn)場處置和跟進辦理，絕不讓一起警情懸空擱置。市局每日召開“三清”調(diào)度會，對刑事、治安警情現(xiàn)場處置和辦理結(jié)果進行抽查，對重大、敏感警情進行現(xiàn)場調(diào)度并推送后續(xù)執(zhí)法辦案監(jiān)督。全面推進首警落辦制度，實行“誰接警，誰處置，先受案，再移交”，實現(xiàn)內(nèi)部消化爭議，保證警情處置順暢。堅持警情落辦跟蹤機制，做到內(nèi)部“警情清零、立案清倉、積案清底”，對外向社會治理延伸。矛盾糾紛化解方面，對糾紛警情不僅現(xiàn)場調(diào)解，還回溯矛盾源頭，排查激化風(fēng)險，開展后續(xù)回訪，嚴防警情簡單處置造成矛盾積壓、發(fā)酵，激化成個人極端事件；反詐案件方面，做到第一時間預(yù)警、第一時間勸阻攔截、第一時間止付。通過公安積極介入，讓110接處警從過去的應(yīng)急控制，轉(zhuǎn)化為一項社會綜合治理工程。2022年，全市現(xiàn)場警情日清零率實現(xiàn)100%。

撫順公安110指揮中心一隅。李憑 攝

服務(wù)救助手段進一步延伸

切實踐行“人民至上”理念，救急救助類警情在110接處警中的擺位不斷提升，服務(wù)元素不斷增強。2022年，失蹤人口輕生、醉酒人員、家暴等相關(guān)警情，在上級指導(dǎo)下不斷細化處置規(guī)程，豐富手段措施，加大資源投入。明確老人、未成年人、智障、輕生等有生命危險類失蹤人口查找按公安主責(zé)對待，最大限度地應(yīng)用公安資源手段，2022年受理失蹤人口查找類警情189起，現(xiàn)場查獲率90%以上。對暫不具備查找條件的，通過公安人力查找、系統(tǒng)協(xié)查、朋友圈尋人等多種手段，發(fā)動社會資源開展工作，也取得了良好的后續(xù)效果。加大營商環(huán)境建設(shè)，實行涉企案件全部標注，全部回訪，通過110接處警快速響應(yīng)，偵破各類涉企案件92起，調(diào)處涉企矛盾糾紛28起，為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失1400余萬元。

打擊犯罪成效進一步顯現(xiàn)

市公安局以110接處警為切口，以“三清”機制為引導(dǎo)推進，民生小案意識不斷增強。年內(nèi)，對盜竊快遞、砸車盜竊、盜竊電瓶、盜竊空調(diào)外掛機、惡意劃車、彈珠破窗等一系列群眾反感、威脅社會秩序的民生小案，堅持警情跟蹤，集中警力資源快偵快辦，相繼成功破獲系列侵財、毀財、侵害企業(yè)物資等民生小案14起，抓獲違法犯罪嫌疑人23人。特別是通過針對電詐類警情的規(guī)范化操作，全年制止電信詐騙止付止損被騙金額1.8億元，并成功偵破電詐案件103起，挽回群眾經(jīng)濟損失549萬元。通過110警情的深度跟進，各類突出治安問題得到有效化解，社會治安保持持續(xù)平穩(wěn)。

2022年，撫順公安110工作取得的可喜成果，既是撫順公安堅持“人民至上”理念的現(xiàn)實成效，也是社會各界關(guān)心關(guān)注的推動成果。作為城市安全感、幸福感的重要依托，撫順110承載的使命重要、期望深厚。撫順公安對守護城市的莊嚴使命、對轄區(qū)群眾的深厚感情將毫不動搖、毫不褪色，就像今年的110宣傳主題那樣——“矢志不渝110，新征程上保安寧”。