遼寧的駕駛?cè)俗⒁饫?！繼在2023年遼寧沈陽(yáng)、朝陽(yáng)率先開(kāi)通“交管12123”APP“輕微交通事故視頻快處”業(yè)務(wù)后，從6月1日起，全省14個(gè)市城區(qū)都將開(kāi)通此項(xiàng)業(yè)務(wù)。發(fā)生交通事故后，當(dāng)事人只需打開(kāi)“交管12123”APP，點(diǎn)擊“事故視頻快處”，接警人員即可與當(dāng)事人視頻連線，線上遠(yuǎn)程處理，快速定責(zé)。

　　受理時(shí)間：07:00-19:00（周末不休），其余時(shí)段按現(xiàn)行快處快賠方式進(jìn)行。

　　運(yùn)行地點(diǎn)：遼寧14市城區(qū)道路。

　　據(jù)介紹，發(fā)生事故時(shí)，當(dāng)事人做好安全防護(hù)后可以直接使用“交管12123”APP在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行視頻報(bào)警，APP會(huì)自動(dòng)定位獲取事故地點(diǎn)信息。當(dāng)事人需持手機(jī)切換前后攝像頭，在接警人員指導(dǎo)下配合遠(yuǎn)程取證。

　　證據(jù)固定和信息采集由接警人員遠(yuǎn)程完成，不需要當(dāng)事人提供紙質(zhì)材料，處理過(guò)程中系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)查詢核驗(yàn)駕駛?cè)恕C(jī)動(dòng)車和交強(qiáng)險(xiǎn)信息。

　　對(duì)于人員傷亡嚴(yán)重或者不符合視頻快處條件的，接警人員會(huì)通知轄區(qū)民警前往事故現(xiàn)場(chǎng)。接警人員完成證據(jù)固定和信息采集后，“交管12123”APP將推送撤離事故現(xiàn)場(chǎng)提示信息，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)及時(shí)撤離，避免交通擁堵。

　　民警根據(jù)視頻通話采集的證據(jù)信息，確定各方過(guò)錯(cuò)行為和事故責(zé)任以完成認(rèn)定。系統(tǒng)會(huì)通過(guò)手機(jī)短信告知當(dāng)事人事故認(rèn)定結(jié)果，當(dāng)事人可以通過(guò)“交管12123”APP的“網(wǎng)辦進(jìn)度”查看電子版事故認(rèn)定書(shū)。如對(duì)事故責(zé)任認(rèn)定有異議，可在事故認(rèn)定文書(shū)送達(dá)之日起三日內(nèi)書(shū)面申請(qǐng)復(fù)核。同時(shí)，可以在線向保險(xiǎn)公司直接發(fā)起事故定損理賠。

責(zé)任編輯：李丹